ホスピタリティ産業

ホスピタリティ業界は、他のほとんどの業界よりもはるかに広範囲に及びます。ニッチなビジネスの大部分はほんの一握りの異なるビジネスで構成されていますが、この業界は顧客満足度を重視するほぼすべての企業に当てはまります。

ホスピタリティは、人々が歓迎され、リラックスして楽しんでいただけるよう支援するビジネスです。

消費者にとってのブランドの価値、新興市場の成長、消費者向けテクノロジーの重要性、これらすべてにはホスピタリティ業界も含まれます。