ビジネスとホテル管理のジャーナル

消費者行動

私たちは意図的または非意図的に消費者であるため、消費者行動の研究は非常に重要です。マーケティングの哲学では、生産動向と消費者の行動のマーケティング傾向が重要です。マーケティングでは、マーケターとしてそれらに注意を払い、適切な答えを提供する必要があるという質問が生まれます。これは、人間が生活のさまざまな側面を交換するための、感情、認知、行動、環境の動的な相互作用として定義されます。言い換えれば、消費者行動には、人々が経験する思考や感情、消費プロセスで実行する行動が含まれます。