グエン・デュイ・アン
目的:ベトナムのハノイ産婦人科病院の管理職員の満足度を評価するための職務満足度評価尺度の妥当性と信頼性を確認すること。
方法:研究は 2 段階で実施されました。まず、病院の管理スタッフの職務満足度を測定するための適切な手段を使用して、9 段階の翻訳プロセスが行われました。次に、病院の管理スタッフ (n=243) の量的調査を実施し、質問票の妥当性と信頼性を調査しました。量的調査の前に、専門家によるレビュー (n=7)、項目の適切性、言い換え、言い換えの事前テスト (n=8) が実施され、量的調査と再テスト信頼性評価 (n=30 参加者) も実施されました。
結果:病院の管理スタッフの職務満足度を測定するための最終的な手段は、給与と福利厚生 (7 項目)、報酬と表彰 (6 項目)、監督 (3 項目)、労働条件 (3 項目)、コミュニケーション (3 項目)、同僚 (3 項目)、職務の性質 (3 項目) の 7 つの側面と 28 の項目で構成されます。全体的な尺度の CVI は 0.96 で、他の手段開発者が推奨するしきい値よりもはるかに高くなっています。個々の側面の Cronbach のアルファ係数は 0.658 ~ 0.867 の範囲でした。15 日間の間隔での再テスト信頼性係数は 0.757 ~ 0.895 の範囲で、この手段は短期間で良好な再テスト信頼性を備えていることを示しています。このフェーズの結果は、新しい手段が管理スタッフの職務満足度を評価するために有効かつ信頼できることを示しました。
結論:これは、ベトナムの病院で働く管理職員の職務満足度を測定するためのツールの妥当性と信頼性を確認した最初の研究であり、優れた心理測定特性を備えているようです。病院の人的資源の定期的な監視と評価に使用できます。